R06満足度調査集計表【HP用】.xlsx
○令和6年度道営住宅指定管理者満足度調査実施結果
①指定管理者
地区名 三笠市
指定管理者 エムエムエスマンションマネージメントサービス(株)
管理戸数 21
②モニタリング回答者等
調査対象者 19
全回答者数 7
性別 男性 4 女性 3 不選択 不明
年齢 20歳未満 20~29歳 30~39歳 2 40~49歳 1
50~59歳 1 60~64歳 65歳以上 3 不明
職業 自営業 会社員 3 公務員 主婦 1
無職 3 その他 不明
③回答集計
質問の内容 知っていた 知らなかった 未回答
指定管理者制度の導入について 5 2
満足 やや満足 どちらとも いえない やや不満 不満 未回答
個人情報・プライバシーへの配慮について 2 1 3 0 0 1
夜間休日等の緊急事態対応について 1 0 5 0 0 1
電話・窓口対応について 1 2 3 1 0 0
修繕必要時の対応について 1 0 6 0 0 0
修繕工事の施工状況について 1 0 5 0 0 1
建物の維持管理状況について 1 0 6 0 0 0
共同施設の管理状況について 0 0 5 0 0 2
維持管理以外の対応について 0 1 4 0 0 2
指定管理者の全般的な管理状況について 0 0 4 1 0 2
合計(件) 7 4 41 2 0 9
割合(%) 12.9 7.4 75.9 3.7