R06満足度調査集計表【HP用】.xlsx
| ○令和６年度道営住宅指定管理者満足度調査実施結果 |
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| ①指定管理者 |
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| 地区名 |
釧路圏 |
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| 指定管理者 |
（一財）釧路市住宅公社 |
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| 管理戸数 |
1073 |
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| ②モニタリング回答者等 |
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| 調査対象者 |
215 |
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| 全回答者数 |
#REF! |
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| 性別 |
男性 |
70 |
女性 |
45 |
不選択 |
3 |
不明 |
10 |
| 年齢 |
20歳未満 |
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20～29歳 |
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30～39歳 |
5 |
40～49歳 |
13 |
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50～59歳 |
24 |
60～64歳 |
10 |
65歳以上 |
73 |
不明 |
3 |
| 職業 |
自営業 |
4 |
会社員 |
46 |
公務員 |
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主婦 |
10 |
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無職 |
50 |
その他 |
15 |
不明 |
3 |
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| ③回答集計 |
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| 質問の内容 |
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知っていた |
知らなかった |
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未回答 |
| 指定管理者制度の導入について |
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83 |
44 |
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1 |
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満足 |
やや満足 |
どちらとも
いえない |
やや不満 |
不満 |
未回答 |
| 個人情報・プライバシーへの配慮について |
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51 |
21 |
47 |
3 |
2 |
4 |
| 夜間休日等の緊急事態対応について |
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24 |
16 |
74 |
4 |
3 |
7 |
| 電話・窓口対応について |
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54 |
32 |
33 |
4 |
3 |
2 |
| 修繕必要時の対応について |
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32 |
30 |
50 |
7 |
5 |
4 |
| 修繕工事の施工状況について |
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36 |
35 |
46 |
1 |
3 |
7 |
| 建物の維持管理状況について |
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23 |
34 |
51 |
7 |
7 |
6 |
| 共同施設の管理状況について |
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34 |
25 |
49 |
7 |
5 |
8 |
| 維持管理以外の対応について |
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27 |
30 |
57 |
1 |
5 |
8 |
| 指定管理者の全般的な管理状況について |
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29 |
38 |
49 |
4 |
3 |
5 |
| 合計（件） |
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310 |
261 |
456 |
38 |
36 |
51 |
| 割合（％） |
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28.1 |
23.7 |
41.4 |
3.4 |
3.2 |
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