R06満足度調査集計表【HP用】.xlsx
| ○令和6年度道営住宅指定管理者満足度調査実施結果 |
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| ①指定管理者 |
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| 地区名 |
帯広圏 |
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| 指定管理者 |
エーワン、創造設計舎コンソーシアム |
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| 管理戸数 |
1184 |
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| ②モニタリング回答者等 |
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| 調査対象者 |
246 |
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| 全回答者数 |
#REF! |
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| 性別 |
男性 |
55 |
女性 |
67 |
不選択 |
4 |
不明 |
9 |
| 年齢 |
20歳未満 |
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20~29歳 |
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30~39歳 |
8 |
40~49歳 |
19 |
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50~59歳 |
15 |
60~64歳 |
8 |
65歳以上 |
81 |
不明 |
4 |
| 職業 |
自営業 |
3 |
会社員 |
33 |
公務員 |
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主婦 |
6 |
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無職 |
60 |
その他 |
25 |
不明 |
8 |
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| ③回答集計 |
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| 質問の内容 |
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知っていた |
知らなかった |
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未回答 |
| 指定管理者制度の導入について |
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99 |
33 |
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3 |
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満足 |
やや満足 |
どちらとも
いえない |
やや不満 |
不満 |
未回答 |
| 個人情報・プライバシーへの配慮について |
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55 |
29 |
45 |
2 |
1 |
3 |
| 夜間休日等の緊急事態対応について |
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40 |
23 |
61 |
1 |
1 |
9 |
| 電話・窓口対応について |
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64 |
25 |
38 |
2 |
4 |
2 |
| 修繕必要時の対応について |
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41 |
31 |
44 |
1 |
6 |
12 |
| 修繕工事の施工状況について |
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37 |
35 |
43 |
5 |
3 |
12 |
| 建物の維持管理状況について |
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30 |
31 |
52 |
6 |
6 |
10 |
| 共同施設の管理状況について |
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28 |
21 |
45 |
8 |
5 |
28 |
| 維持管理以外の対応について |
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36 |
31 |
50 |
4 |
2 |
12 |
| 指定管理者の全般的な管理状況について |
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40 |
27 |
48 |
4 |
4 |
12 |
| 合計(件) |
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371 |
253 |
426 |
33 |
32 |
100 |
| 割合(%) |
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33.2 |
22.6 |
38.2 |
2.9 |
2.8 |
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