R06満足度調査集計表【HP用】.xlsx
| ○令和６年度道営住宅指定管理者満足度調査実施結果 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| ①指定管理者 |
|
|
|
|
|
|
|
|
| 地区名 |
任意指定地区計 |
|
|
|
|
|
|
|
|
９地区 |
|
|
|
|
|
|
|
| 管理戸数 |
710 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| ②モニタリング回答者等 |
|
|
|
|
|
|
|
|
| 調査対象者 |
196 |
|
|
|
|
|
|
|
| 全回答者数 |
92 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 性別 |
男性 |
38 |
女性 |
52 |
不選択 |
2 |
不明 |
0 |
| 年齢 |
20歳未満 |
0 |
20～29歳 |
1 |
30～39歳 |
6 |
40～49歳 |
11 |
|
50～59歳 |
24 |
60～64歳 |
2 |
65歳以上 |
48 |
不明 |
0 |
| 職業 |
自営業 |
2 |
会社員 |
32 |
公務員 |
3 |
主婦 |
4 |
|
無職 |
34 |
その他 |
13 |
不明 |
4 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| ③回答集計 |
|
|
|
|
|
|
|
|
| 質問の内容 |
|
|
知っていた |
知らなかった |
|
|
|
未回答 |
| 指定管理者制度の導入について |
|
|
56 |
33 |
|
|
|
3 |
|
|
|
満足 |
やや満足 |
どちらとも
いえない |
やや不満 |
不満 |
未回答 |
| 個人情報・プライバシーへの配慮について |
|
|
28 |
29 |
32 |
0 |
1 |
2 |
| 夜間休日等の緊急事態対応について |
|
|
18 |
18 |
44 |
2 |
3 |
7 |
| 電話・窓口対応について |
|
|
30 |
28 |
31 |
0 |
0 |
3 |
| 修繕必要時の対応について |
|
|
26 |
25 |
26 |
5 |
3 |
7 |
| 修繕工事の施工状況について |
|
|
23 |
22 |
33 |
5 |
0 |
9 |
| 建物の維持管理状況について |
|
|
16 |
19 |
35 |
12 |
5 |
5 |
| 共同施設の管理状況について |
|
|
9 |
22 |
36 |
4 |
2 |
19 |
| 維持管理以外の対応について |
|
|
18 |
21 |
41 |
2 |
1 |
9 |
| 指定管理者の全般的な管理状況について |
|
|
19 |
23 |
35 |
3 |
2 |
10 |
| 合計（件） |
|
|
187 |
207 |
313 |
33 |
17 |
71 |
| 割合（％） |
|
|
24.7 |
27.3 |
41.3 |
4.3 |
2.2 |
|