R06満足度調査集計表【HP用】.xlsx
| ○令和６年度道営住宅指定管理者満足度調査実施結果 |
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| ①指定管理者 |
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| 地区名 |
全道計（指定管理地区） |
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| 管理戸数 |
21510 |
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| ②モニタリング回答者等 |
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| 調査対象者 |
4365 |
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| 全回答者数 |
#REF! |
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| 性別 |
男性 |
958 |
女性 |
1262 |
不選択 |
64 |
不明 |
82 |
| 年齢 |
20歳未満 |
1 |
20～29歳 |
13 |
30～39歳 |
66 |
40～49歳 |
182 |
|
50～59歳 |
364 |
60～64歳 |
198 |
65歳以上 |
1508 |
不明 |
34 |
| 職業 |
自営業 |
62 |
会社員 |
536 |
公務員 |
10 |
主婦 |
197 |
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無職 |
1126 |
その他 |
356 |
不明 |
79 |
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| ③回答集計 |
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| 質問の内容 |
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知っていた |
知らなかった |
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未回答 |
| 指定管理者制度の導入について |
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1275 |
1056 |
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35 |
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満足 |
やや満足 |
どちらとも
いえない |
やや不満 |
不満 |
未回答 |
| 個人情報・プライバシーへの配慮について |
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888 |
498 |
866 |
38 |
26 |
50 |
| 夜間休日等の緊急事態対応について |
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524 |
363 |
1194 |
59 |
44 |
182 |
| 電話・窓口対応について |
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1005 |
613 |
609 |
58 |
40 |
41 |
| 修繕必要時の対応について |
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732 |
550 |
744 |
87 |
88 |
165 |
| 修繕工事の施工状況について |
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732 |
555 |
773 |
82 |
48 |
176 |
| 建物の維持管理状況について |
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494 |
496 |
906 |
186 |
124 |
160 |
| 共同施設の管理状況について |
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541 |
421 |
895 |
105 |
77 |
327 |
| 維持管理以外の対応について |
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568 |
489 |
1024 |
41 |
50 |
194 |
| 指定管理者の全般的な管理状況について |
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618 |
530 |
920 |
66 |
51 |
181 |
| 合計（件） |
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6102 |
4515 |
7931 |
722 |
548 |
1476 |
| 割合（％） |
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30.7 |
22.7 |
40 |
3.6 |
2.7 |
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