R06満足度調査集計表【HP用】.xlsx
| ○令和6年度道営住宅指定管理者満足度調査実施結果 |
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| ①指定管理者 |
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| 地区名 |
旭川市 |
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| 指定管理者 |
アライ地所(株) |
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| 管理戸数 |
1229 |
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| ②モニタリング回答者等 |
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| 調査対象者 |
244 |
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| 全回答者数 |
#REF! |
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| 性別 |
男性 |
54 |
女性 |
61 |
不選択 |
1 |
不明 |
5 |
| 年齢 |
20歳未満 |
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20~29歳 |
2 |
30~39歳 |
1 |
40~49歳 |
11 |
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50~59歳 |
20 |
60~64歳 |
15 |
65歳以上 |
69 |
不明 |
3 |
| 職業 |
自営業 |
5 |
会社員 |
29 |
公務員 |
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主婦 |
8 |
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無職 |
48 |
その他 |
27 |
不明 |
4 |
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| ③回答集計 |
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| 質問の内容 |
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知っていた |
知らなかった |
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未回答 |
| 指定管理者制度の導入について |
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100 |
18 |
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3 |
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満足 |
やや満足 |
どちらとも
いえない |
やや不満 |
不満 |
未回答 |
| 個人情報・プライバシーへの配慮について |
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63 |
22 |
30 |
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2 |
4 |
| 夜間休日等の緊急事態対応について |
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29 |
15 |
56 |
5 |
2 |
14 |
| 電話・窓口対応について |
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68 |
28 |
19 |
1 |
2 |
3 |
| 修繕必要時の対応について |
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46 |
28 |
36 |
3 |
4 |
4 |
| 修繕工事の施工状況について |
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45 |
26 |
41 |
3 |
3 |
3 |
| 建物の維持管理状況について |
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36 |
21 |
43 |
12 |
5 |
4 |
| 共同施設の管理状況について |
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34 |
16 |
42 |
5 |
6 |
18 |
| 維持管理以外の対応について |
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41 |
24 |
41 |
5 |
3 |
7 |
| 指定管理者の全般的な管理状況について |
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48 |
20 |
41 |
7 |
3 |
2 |
| 合計(件) |
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410 |
200 |
349 |
41 |
30 |
59 |
| 割合(%) |
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39.8 |
19.4 |
33.8 |
3.9 |
2.9 |
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