R06満足度調査集計表【HP用】.xlsx
○令和6年度道営住宅指定管理者満足度調査実施結果
①指定管理者
地区名 新ひだか町
指定管理者 エムエムエスマンションマネージメントサービス(株)
管理戸数 77
②モニタリング回答者等
調査対象者 20
全回答者数 #REF!
性別 男性 1 女性 9 不選択 不明
年齢 20歳未満 20~29歳 30~39歳 1 40~49歳 1
50~59歳 60~64歳 65歳以上 6 不明 2
職業 自営業 会社員 1 公務員 主婦 1
無職 5 その他 3 不明
③回答集計
質問の内容 知っていた 知らなかった 未回答
指定管理者制度の導入について 8 2
満足 やや満足 どちらとも いえない やや不満 不満 未回答
個人情報・プライバシーへの配慮について 3 1 4 1 1
夜間休日等の緊急事態対応について 1 7 2
電話・窓口対応について 5 1 4
修繕必要時の対応について 2 1 5 2
修繕工事の施工状況について 2 2 5 1
建物の維持管理状況について 2 3 4 1
共同施設の管理状況について 2 2 3 1 1 1
維持管理以外の対応について 2 4 3 1
指定管理者の全般的な管理状況について 4 2 3 1
合計(件) 23 16 38 1 8 4
割合(%) 26.7 18.6 44.1 1.1 9.3