R06満足度調査集計表【HP用】.xlsx
| ○令和6年度道営住宅指定管理者満足度調査実施結果 |
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| ①指定管理者 |
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| 地区名 |
公募地区計 |
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31地区 |
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| 管理戸数 |
20800 |
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| ②モニタリング回答者等 |
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| 調査対象者 |
4169 |
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| 全回答者数 |
#REF! |
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| 性別 |
男性 |
920 |
女性 |
1210 |
不選択 |
62 |
不明 |
82 |
| 年齢 |
20歳未満 |
1 |
20~29歳 |
12 |
30~39歳 |
60 |
40~49歳 |
171 |
|
50~59歳 |
340 |
60~64歳 |
196 |
65歳以上 |
1460 |
不明 |
34 |
| 職業 |
自営業 |
60 |
会社員 |
504 |
公務員 |
7 |
主婦 |
193 |
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無職 |
1092 |
その他 |
343 |
不明 |
75 |
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| ③回答集計 |
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| 質問の内容 |
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知っていた |
知らなかった |
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未回答 |
| 指定管理者制度の導入について |
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1219 |
1023 |
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32 |
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満足 |
やや満足 |
どちらとも
いえない |
やや不満 |
不満 |
未回答 |
| 個人情報・プライバシーへの配慮について |
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860 |
469 |
834 |
38 |
25 |
48 |
| 夜間休日等の緊急事態対応について |
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506 |
345 |
1150 |
57 |
41 |
175 |
| 電話・窓口対応について |
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975 |
585 |
578 |
58 |
40 |
38 |
| 修繕必要時の対応について |
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706 |
525 |
718 |
82 |
85 |
158 |
| 修繕工事の施工状況について |
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709 |
533 |
740 |
77 |
48 |
167 |
| 建物の維持管理状況について |
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478 |
477 |
871 |
174 |
119 |
155 |
| 共同施設の管理状況について |
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532 |
399 |
859 |
101 |
75 |
308 |
| 維持管理以外の対応について |
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550 |
468 |
983 |
39 |
49 |
185 |
| 指定管理者の全般的な管理状況について |
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599 |
507 |
885 |
63 |
49 |
171 |
| 合計(件) |
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5915 |
4308 |
7618 |
689 |
531 |
1405 |
| 割合(%) |
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31 |
22.6 |
39.9 |
3.6 |
2.7 |
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