R06満足度調査集計表【HP用】.xlsx
| ○令和６年度道営住宅指定管理者満足度調査実施結果 |
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| ①指定管理者 |
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| 地区名 |
函館圏 |
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| 指定管理者 |
（一財）函館市住宅都市施設公社 |
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| 管理戸数 |
2047 |
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| ②モニタリング回答者等 |
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| 調査対象者 |
414 |
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| 全回答者数 |
#REF! |
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| 性別 |
男性 |
111 |
女性 |
124 |
不選択 |
3 |
不明 |
7 |
| 年齢 |
20歳未満 |
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20～29歳 |
2 |
30～39歳 |
4 |
40～49歳 |
23 |
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50～59歳 |
27 |
60～64歳 |
21 |
65歳以上 |
165 |
不明 |
3 |
| 職業 |
自営業 |
7 |
会社員 |
48 |
公務員 |
2 |
主婦 |
21 |
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無職 |
132 |
その他 |
30 |
不明 |
5 |
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| ③回答集計 |
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| 質問の内容 |
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知っていた |
知らなかった |
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未回答 |
| 指定管理者制度の導入について |
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116 |
127 |
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2 |
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満足 |
やや満足 |
どちらとも
いえない |
やや不満 |
不満 |
未回答 |
| 個人情報・プライバシーへの配慮について |
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82 |
65 |
86 |
4 |
2 |
6 |
| 夜間休日等の緊急事態対応について |
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41 |
41 |
117 |
8 |
5 |
33 |
| 電話・窓口対応について |
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104 |
71 |
54 |
9 |
1 |
6 |
| 修繕必要時の対応について |
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78 |
56 |
79 |
8 |
11 |
13 |
| 修繕工事の施工状況について |
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72 |
70 |
78 |
9 |
5 |
11 |
| 建物の維持管理状況について |
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61 |
59 |
80 |
21 |
13 |
11 |
| 共同施設の管理状況について |
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67 |
52 |
82 |
9 |
6 |
29 |
| 維持管理以外の対応について |
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61 |
48 |
108 |
5 |
4 |
19 |
| 指定管理者の全般的な管理状況について |
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63 |
57 |
97 |
6 |
6 |
16 |
| 合計（件） |
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629 |
519 |
781 |
79 |
53 |
144 |
| 割合（％） |
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30.5 |
25.1 |
37.8 |
3.8 |
2.5 |
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