R06満足度調査集計表【HP用】.xlsx
○令和6年度道営住宅指定管理者満足度調査実施結果
①指定管理者
地区名 斜里町
指定管理者 (有)藤原工産
管理戸数 36
②モニタリング回答者等
調査対象者 20
全回答者数 #REF!
性別 男性 5 女性 5 不選択 2 不明
年齢 20歳未満 20~29歳 30~39歳 2 40~49歳 2
50~59歳 60~64歳 65歳以上 8 不明
職業 自営業 会社員 3 公務員 主婦
無職 6 その他 2 不明 1
③回答集計
質問の内容 知っていた 知らなかった 未回答
指定管理者制度の導入について 11 1
満足 やや満足 どちらとも いえない やや不満 不満 未回答
個人情報・プライバシーへの配慮について 7 1 3 0 0 1
夜間休日等の緊急事態対応について 4 2 4 0 0 2
電話・窓口対応について 7 1 4 0 0 0
修繕必要時の対応について 5 2 3 0 0 2
修繕工事の施工状況について 6 1 3 0 0 2
建物の維持管理状況について 4 3 3 0 0 2
共同施設の管理状況について 3 2 3 0 0 4
維持管理以外の対応について 6 0 4 0 0 2
指定管理者の全般的な管理状況について 5 4 1 0 0 2
合計(件) 47 16 28 0 0 17
割合(%) 51.6 17.5 30.7