R06満足度調査集計表【HP用】.xlsx
○令和6年度道営住宅指定管理者満足度調査実施結果
①指定管理者
地区名 美幌町
指定管理者 (有)藤原工産
管理戸数 84
②モニタリング回答者等
調査対象者 20
全回答者数 #REF!
性別 男性 5 女性 3 不選択 1 不明
年齢 20歳未満 20~29歳 30~39歳 40~49歳 1
50~59歳 2 60~64歳 2 65歳以上 4 不明
職業 自営業 会社員 2 公務員 主婦
無職 6 その他 1 不明
③回答集計
質問の内容 知っていた 知らなかった 未回答
指定管理者制度の導入について 9
満足 やや満足 どちらとも いえない やや不満 不満 未回答
個人情報・プライバシーへの配慮について 6 1 2 0 0 0
夜間休日等の緊急事態対応について 3 2 4 0 0 0
電話・窓口対応について 6 1 1 0 1 0
修繕必要時の対応について 2 2 4 0 0 1
修繕工事の施工状況について 2 3 3 0 0 1
建物の維持管理状況について 2 4 2 0 0 1
共同施設の管理状況について 3 1 3 1 0 1
維持管理以外の対応について 4 3 1 0 0 1
指定管理者の全般的な管理状況について 4 3 1 0 0 1
合計(件) 32 20 21 1 1 6
割合(%) 42.6 26.6 28 1.3 1.3