R06満足度調査集計表【HP用】.xlsx
○令和6年度道営住宅指定管理者満足度調査実施結果
①指定管理者
地区名 稚内市
指定管理者 石塚建設興業(株)
管理戸数 172
②モニタリング回答者等
調査対象者 34
全回答者数 #REF!
性別 男性 14 女性 10 不選択 1 不明 1
年齢 20歳未満 20~29歳 30~39歳 40~49歳 2
50~59歳 7 60~64歳 1 65歳以上 16 不明
職業 自営業 1 会社員 11 公務員 主婦 1
無職 10 その他 2 不明 1
③回答集計
質問の内容 知っていた 知らなかった 未回答
指定管理者制度の導入について 21 5
満足 やや満足 どちらとも いえない やや不満 不満 未回答
個人情報・プライバシーへの配慮について 15 4 6 1
夜間休日等の緊急事態対応について 11 1 11 1 2
電話・窓口対応について 15 6 4 1
修繕必要時の対応について 6 10 6 2 1 1
修繕工事の施工状況について 10 7 5 2 1 1
建物の維持管理状況について 8 6 7 3 1 1
共同施設の管理状況について 8 5 7 2 1 3
維持管理以外の対応について 10 6 7 1 1 1
指定管理者の全般的な管理状況について 10 7 8 1
合計(件) 93 52 61 12 7 9
割合(%) 41.3 23.1 27.1 5.3 3.1