「くりやまキャッチボイス」は寄せられたすべての投書に対して必ず回答を作成します。
また、町ホームページなどで質問および回答をすべて公開します（住所や氏名を除く）。
ただし、制度の円滑な運用のため次に該当するものは回答しませんので、みなさんのご協力をお願いします。
【回答しないもの】
１．住所・氏名・連絡先（電話番号）が記入されていないもの
２．特定者への誹謗・中傷・指摘・苦情
３．意味不明
４．同一人で内容が同じ（類似を含む）もの
５．栗山町役場が所管する業務の範囲を超えるもの
６．栗山町にお住まいの方以外からの投書